我乡共设立便民服务点12个（除一家河村设有2个点外，其余每村各设1个），主要负责：为农民提供致富信息、乡政府和各部门发布的各种信息、通知；为农民提供咨询服务，解决途径；调节矛盾纠纷等。
乡便民服务厅为服务点印制了工作记录，明确了便民服务工作职责和要求，为便民点提供了乡党政班子工作分工、联系方式和各站所的联系人、联系方式、乡便民服务厅值班安排、联系方式等，方便群众办事，要求将村两委的工作情况全部纳入便民服务点，为农民提供优质服务。便民服务点负责人要认真做好记录，按时将工作开展情况向乡便民服务厅汇报，乡便民服务厅不定时对各服务点工作开展情况进行检查。通过成立村便民服务点这一服务平台，村两委干部积极参与到为民办事全程代理服务中来，为群众办事提供便捷服务，增强了村两委的服务意识。
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